La logística es uno de los factores fundamentales para que una startup despegue y alcance el éxito, sin embargo, ¿a qué se debe esta importancia?.
Es común pensar que los fundadores de nuevas empresas exitosas son gente con suerte, que han sabido aprovechar una oportunidad concreta en un momento determinado. Pero en realidad, lanzar una startup es un trabajo estresante y arduo, del que no solo depende la suerte, sino también gestionar una serie de factores y tener visión de negocio.
A lo largo de los años, hay evidencias que sugieren que la administración ineficaz de los fundadores es la desventaja de aproximadamente el 65% de las startups fallidas. Por lo tanto, es importante que cuando las cosas se pongan difíciles, los fundadores se sientan apoyados al tener la logística definida y en marcha. Desde EUDE Business School, hemos querido dar un paso más allá, y analizar las startups que han revolucionado la logística con sus modelos de negocio.
1 Dolly
Se trata de una plataforma que desarrolla el concepto de profesionales independientes como Uber o Glovo, pero aplicado a las mudanzas. Se trata de ser intermediario y poner en contacto la oferta y la demanda, con una selección de profesionales propietarios de camiones ya probados para garantizar un servicio de calidad. Cuenta con presencia en EE.UU, a través de su aplicación, se puede solicitar el día de servicio, número de vehículos y personas necesarias, si el trayecto va a ser de puerta a puerta, etc. Es decir, un servicio totalmente personalizado.
2 Amazon
Sin duda alguna, una de las claves del éxito de Amazon se encuentra en las facilidades que nos pone el gigante americano a la hora de realizar las devoluciones que compramos, gracias a su amplia red de comercios asociados, nos garantizar encontrar siempre uno cerca de casa.
3 Waresix
Podríamos definirlo como el OnTruck de los almacenes. Ayuda a los camioneros y empresas de transporte a ser más eficientes, ofreciéndoles lugares por tierra y mar para depositar su mercancía, gracias al uso de datos. Es una buena idea para empresas que quieran distribuir sus productos en nuevos mercados sin invertir en infraestructuras.
4 Nuro
Hace unos meses surgió en China algo similar, la firma Neolix que jugó un papel clave en la lucha contra el Covid, son sus vehículos autónomos para repartir la cesta de la compra. En este caso Nuro se trata de la versión americana, de la misma manera, consiste en coches autónomos que se mueven por las ciudades con nuestros pedidos a los que accedemos con una clave y sin que medie contacto humano de ningún tipo. Una idea de lo más acertada, y más en los tiempos que corren.
La logística se ha convertido en una cuestión muy importante para las empresas, que crean áreas específicas para su proceso, ya que es un aspecto básico para conseguir beneficios. En EUDE Business School contamos con un Máster en Logística Internacional con el que podrás conocer las últimas novedades del sector, y contribuir en el desarrollo de cualquier organización.
Desde EUDE Business School sabemos lo importante que es ofrecer formación de calidad y apostar por el futuro profesional de nuestros alumnos. Por ello, en esta ocasión, hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Carlos Nieto, Gerente de Marketing en Mercedes-Benz Vans España, y docente en la Especialidad en Gestión de Empresas de Automoción en EUDE.
La crisis del covid19 ha afectado a numerosas industrias a nivel mundial. Muchas de ellas han salido beneficiadas de esta situación, sin embargo, muchas de ellas han tenido que adaptarse en tiempo récord para poder sobrevivir y asegurar la seguridad de sus clientes. En el caso concreto del sector automovilístico, desde EUDE, hemos podido analizar la industria detalladamente con el profesional Carlos Nieto.
Hoy en día, es un momento fundamental para que las empresas de automoción apuesten por políticas que protejan al medio ambiente, con el objetivo, de frenar el fuerte impacto que ejerce la industria sobre el planeta. Desde el punto de vista de Carlos, este sector se encuentra bajo una alta presión respecto a las emisiones de contaminantes “las normas son cada vez más estrictas y dejan menores márgenes de actuación. Por tanto, el desarrollo del vehículo eléctrico u otros vehículos con energías alternativas, como el hidrógeno, donde las emisiones de contaminantes son muy reducidas, es algo que se va a imponer”.
Para aportar nuevos profesionales que den respuestas a estas necesidades, desde EUDE contamos con la Especialidad en Gestión de Empresas de Automoción, un programa con el que podrás adquirir los conocimientos necesarios para orientar tu carrera profesional hacia este sector, cuyo futuro laboral está lleno de oportunidades “el sector del automóvil, es un sector que se está desarrollando a nivel mundial. Por tanto, la preparación de los profesionales, va a ser necesaria para atender esta demanda que se va dar no tanto en los países tradicionales productores y comercializadores, sino en aquellos que estaban en una situación de mayor potencial”, comentaba el profesional.
Las principales empresas del sector de la automoción están demandando profesionales con una formación especializada en este ámbito. Existe la imperiosa necesidad de formar a perfiles especializados en el sector con sólidos conocimientos del negocio del automóvil.
El objetivo de nuestra especialidad en Gestión de Empresas de Automoción es proporcionar las habilidades, competencias y herramientas en todas las áreas de la empresa relacionadas con el sector de automoción, desarrollando una visión global de su entorno bajo una estrategia común que te convierta en el profesional que buscan las empresas.
Las empresas están atravesando situación complicadas debido a la crisis provocada por el Covid-19. Es hora de adaptarse a los cambios y luchar por mantenerse en el mercado y seguir convenciendo a nuestros clientes. Para ello, es fundamental cuidar nuestra reputación e imagen de marca.
El Informe Approaching the Future 2020. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership junto a Canvas Estrategias Sostenibles, ha arrojado luz sobre las próximas tendencias emergentes en reputación, sostenibilidad, ética y transparencia.
1. Evolución hacia una ciudadanía más responsable y activista
Esta transformación se traduce en cómo las personas adquieren nuevos hábitos de vida y de consumo. La ciudadanía no solo apoya a las empresas responsables y sostenibles, sino que identifica y rechaza públicamente comportamientos corporativos que no están alineados con sus expectativas, valores y creencias personales.
2. Un mismo propósito como guía para toda la organización
La crisis del COVID-19 pone en tela de juicio la capacidad de resiliencia del sector empresarial. Solo las organizaciones que actúen en consonancia con su propósito y valores corporativos, siendo transparentes e inclusivas, saldrán fortalecidas de la crisis.
3. Marcas comprometidas, marcas que se diferencian
Se trata de una tendencia prioritaria tanto para las empresas como para la ciudadanía. Las marcas que potencian su propósito y compromiso como un elemento diferenciador y no copiable por otros destacan sobre el resto y son recompensadas por sus grupos de interés, aumentando sus clientes.
4. Exigencia de nuevos modelos de trabajo
La irrupción de la crisis del coronavirus obliga a las empresas a adaptarse y a acelerar su transformación digital. Los avances en tecnología y digitalización se unen a las expectativas de los trabajadores sobre la configuración del futuro del trabajo, la opción de teletrabajo ha llegado para quedarse.
5. La tecnología, clave para la gestión de la reputación
Del total de empresas encuestadas, el 74 % considera que las nuevas expectativas y exigencias de los grupos de interés es el factor más importante en la gestión de la reputación, seguido por las nuevas tecnologías y redes sociales (65 %) y por el impacto creciente en los riesgos reputacionales (55 %).
Estas tendencias nos deben servir como guía para saber hacia dónde se están dirigiendo las acciones y estrategias de nuestro sector empresarial. En EUDE Business School a través de nuestra amplia oferta académica en áreas como negocios, marketing, comercio internacional, finanzas, coaching o media ambiente, formamos a profesionales capaces de liderar el cambio en sus empresas y dominar situaciones de crisis como la actual.
En ocasiones las empresas se obsesionan por la captación de nuevos clientes para obtener ventas y ofrecer sus servicios. Pero no debemos olvidar, la importancia de fidelizar a las personas que ya son nuestros clientes y han adquirido nuestro producto. En este artículo explicaremos la importancia de la fidelización y algunas de sus claves.
¿Qué es la fidelización?
La fidelización consiste principalmente en conseguir mantener el máximo tiempo posible a tus clientes contigo. Son todas las acciones que realizamos sobre nuestra base de clientes para sacar el máximo beneficio tras su primera compra.
Dependiendo de tu negocio, esta fase tendrá mayor o menor importancia, pero en general es fundamental para la mayoría de empresas, dedicar esfuerzo y tiempo a fidelizar a sus clientes.
Reduces tu CAC
El coste de adquisición de cliente o CAC se optimiza. Es mucho más barato vender a alguien que ya es tu cliente que a una persona que no conoce tu marca ni tus productos.
Evitas que tus clientes se vayan a la competencia
Al fidelizar a tus clientes, estos seguirán comprándote a ti después de la primera compra, por lo que estarán menos tiempo con tu competencia. Si ofreces descuentos y ofertas especiales a esos clientes, mejorarás su experiencia de usuario y seguirán prefiriendo tu marca frente a otras.
Pensar en la propuesta de valor
Para que las técnicas de fidelización funcionen de verdad es muy importante que estas formen parte de la propuesta de valor de tu empresa. Es decir, una vez realizada la compra, todas las acciones que se lleven a cabo para mantener esta relación con el cliente tienen que aportarle valor y estar alineadas con sus necesidades. Por eso es fundamental pensar en tus clientes y no solo en las ventas.
En EUDE Business School sabemos el valor de la fidelización dentro de la estrategia comercial de una compañía, por ello, en nuestro Máster en Marketing y Dirección Comercial se imparten técnicas y herramientas para dominar todas las etapas comerciales de nuestro producto y conseguir aumentar nuestras ventas y fidelizar a nuestros clientes.
La nueva aplicación Wemuse ha nacido para conocer a los clientes y productos que serán exitosos dentro de una campaña de retail.
La clave de éxito de cualquiera negocio de retail es conocer los gustos y necesidades de sus clientes. Este es el objetivo que tiene entre manos Wemuse, una aplicación intuitiva y fácil de usar, que detecta si una prenda o modelo tendrá éxito en ventas. De manera que permita a la tienda ajustar la producción, en función del feedback de los trabajadores y consumidores.
¿De dónde surge Wemuse?
La empresa se fundó en 2018 por Luis Clavell e Iván Abad, ambos expertos y conocedores del mundo retail. Comenzaron con 27.000 euros de sus ahorros y posteriormente obtuvieron 75.000 euros en la primera ronda de inversión. Wemuse es una app para empresas que permite compartir colecciones, recibir sugerencias, información sobre el stock o piezas que faltan, es decir, toda la información que el trabajador recibe del cliente se utiliza para tomar decisiones dentro de la compañía.
El pasado mes de septiembre, el proyecto fue seleccionado para formar parte de la última edición de Lanzadera, la aceleradora de Juan Roig. El principal beneficio de esta app innovadora, es que puede reducir en un 50% el tiempo necesario para conocer el éxito de un producto en las tiendas de moda.
Uno de sus primeros clientes ha sido la marca Brownie, según Juan Morera, su director general, a través de Wemuse podemos conocer si un modelo tendrá éxito en ventas en la mitad de tiempo que sin ella. Por ejemplo, en una prenda determinada estipularon 300 unidades de venta, pero gracias a la app, detectaron que iba a ser una de las prendas más vendidas. Por lo tanto, incrementaron su producción y finalmente vendieron 670 unidades.
Además, de toda la información que recoge, permite conocer los resultados medios, la edad y posición en la empresa de las personas que votan. Actualmente, se comercializa mediante licencias, se parte de una cuota de 7€/ mes para un máximo de usuarios, que se va reduciendo a media que aumentan los usuarios. Debido a su éxito imparable, plantean extender su sistema más allá del retail hacia otros sectores como el turismo o la hostelería.
Hoy en día, no hace falta depender de una empresa para poder trabajar, son cada vez más las personas que deciden emprender y desarrollar su propio negocio. Desde EUDE Business School buscamos formar profesionales capaces de liderar y dirigir ideas innovadoras. Por eso, con nuestro programa de MBA Oficial podrás dar un paso en el mundo laboral y alcanzar tus sueños empresariales.
El consumo cambia de la misma manera que también cambia la sociedad. Como consecuencia las compañías tienen que ajustar sus estrategias para satisfacer lo que los consumidores buscan y esperan.
La irrupción de las nuevas tecnologías ha modificado el comportamiento y la forma de consumir de las personas. En los últimos años se han experimentado numerosos cambios relacionados con el uso de herramientas como son el ordenador, teléfono móvil u otros dispositivos digitales. Al mismo tiempo se han producido cambios en las sociedades a nivel político, económico, social y cultura que han desarrollado nuevas formas de conocimiento y concebir el mundo.
Como consecuencia, las compañías han tenido que modificar sus estrategias para adaptarse a las nuevas formas de consumo que presentan los clientes. Desde EUDE Business School te traemos las principales tendencias de consumo actual, con las que podrás entender cómo han cambiado los clientes y qué es lo que demandan hoy en día.
Ahora los consumidores son más reflexivos con lo que consumen y el impacto que genera en el entorno. Apostando por ejemplo por productos animal-friendly, es decir, que no sean testados en animales.
Las herramientas de comunicación digital están cada vez más presentes, casi la mitad de los consumidores comparten en redes sociales fotografías y vídeos de los productos que consumen.
Los consumidores quieren ser autosuficientes, buscan comprar haciendo que se sientan bien con ellos mismos, lo que cambia cómo se presentan los productos y cómo se venden.
Los consumidores no quieren plásticos y son muy críticos con la presencia de los plásticos no reutilizables en lo que marcas, empresas y retailers les ofrecen
Los consumidores quieren las cosas en el mismo momento en el que se hacen con ellas, suelen decargarse apps para lograr ser más efectivos, y son capaces de pagar más si eso les ahorra tiempo.
El perfil del consumidor actual está mucho más concienciado con las acciones sociales y con el mundo que nos rodea. Desde EUDE Business School con nuestro programa de MBA Oficial buscamos formar profesionales y líderes, capaces de desarrollar negocios orientados a las nuevas tendencias de consumo.